上海市首台“候诊短信提示系统”投用先刷卡再输入手机号即可

    昨天，上海市首台“门诊候诊短信提示排队系统”在国际和平妇幼保健院正式投用。刚刚在徐家汇逛街回来的许小姐提着一双新鞋子走过这台机器，她提醒记者，你拉一下就诊卡，再输入手机号，就行了！

    有了新系统，在国际和平妇幼保健院妇科就诊的患者都能像许小姐一样，在排队时逛街或处理其他事务。

    更受年轻人关注

    许小姐的手机是在前面还有30位患者时，接到的短信。昨天妇科门诊共有14位医生坐诊，等于在许小姐之前，平均每位医生还有两位候诊患者。

    这样的短信服务不需要患者支付费用，排队就诊还能笃定地出去逛街。于是，昨天启用的这台貌似银行提款机的短信排队系统一出世就很受关注，上前“研究”和使用的患者大多比较年轻。

    其实，医院也早就考虑到新机器的应用可能给中老年人带来的困难，于是专门安排了导医。在导医的协助下，就诊者把就诊卡插入“短信提示排队机”上的特定卡口，轻轻刷一下，随即进入排队系统，输入自己手机号码，机器提示你进行选择:在还有30位病人时或者是还有20位病人时，系统将发短消息提醒就诊。

    可自动调节设置

    据悉，“门诊候诊短信提示排队系统”是在医院信息化电子叫号平台基础上建立的。新的短信提醒排队系统则可由院方根据现场候诊病人数量多少，自动调节设置。比如昨天医院妇科门诊有14位医生，系统设在还有30位病人时提醒(即至少每个医生还有2位病人)。

    目前，国际和平妇幼保健院每天门诊量大约在2000至3000人，院方率先在妇科门诊推广“门诊候诊短信提示排队系统”，今后，医院还将在全院包括产科在内的各科室，逐渐推广这套就医服务模式。

编辑：菩提